Tüketici Haklarında Yeni Dönem! Yeni Yasayla Cezalar Milyonlara Ulaştı!

Tüketicilerin haklarını daha güvence altına alacak yeni düzenlemeler, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.

Artık kredi sözleşmelerinden doğrudan satış sistemlerine kadar birçok alanda çok daha sıkı kurallar devreye girdi.

İhlallerin caydırıcı etkisini artırmak amacıyla idari para cezalarında ciddi bir artış yapıldı, yasaya aykırı davranışlar 6 milyon TL’ye kadar cezalarla sonuçlanabilecek.

İşte tüm detaylar...

Dijitalleşen Kredi Sözleşmeleri

Yeni düzenlemelerle birlikte tüketici kredisi sözleşmeleri artık dijital ortamda yapılabilecek.

Tüketici kredilerinde sözleşmenin yazılı veya mesafeli ortamda yapılması şartı korunurken, işlemler dijital cihazlar üzerinden de yürütülebilecek.

Ancak dijital sözleşme, yalnızca tüketicinin talebi doğrultusunda yazılı veya kalıcı veri saklayıcı araçlarla yapılacak.

Ayrıca belirli süreli krediler için sözleşme süresi sona erdiğinde tüketicinin talebi olmadıkça kredi otomatik olarak kapanacak.

Doğrudan Satış Sistemine Sıkı Denetim

Doğrudan satış şirketlerine yönelik yeni düzenlemeler de tüketici haklarını gözetiyor.

Yeni yasa, doğrudan satış yapan şirketlerin sermaye şirketi statüsünde olmasını zorunlu hale getirdi.

Tüketiciler, bu sistemlerde yer alan tüm bilgilere erişebilir olacak ve firmalar tüketicilerin taleplerini iletebileceği bir sistem kurmak zorunda olacak.

Bunun yanı sıra, doğrudan satış sistemine katılmak isteyen vatandaşlara 30 gün boyunca cayma hakkı tanınacak.

Yeni düzenlemeyle doğrudan satış şirketleri, tüketicilere sisteme katılım şartı olarak mal veya hizmet alımı koşulu getiremeyecek.

Bu sayede tüketici odaklı bir satış anlayışı öne çıkarken, sektör daha şeffaf ve güvenilir bir yapıya kavuşacak.

Haksız Ticari Uygulamalara Ağır Yaptırımlar

Haksız ticari uygulamalara karşı yaptırımlar, bu düzenlemelerin en dikkat çeken unsurlarından biri oldu.

Yasaya aykırı eylemlerde bulunan işletmelere 60.000 TL ile 600.000 TL arasında idari para cezası kesilecek.

Aykırılığın ülke çapında gerçekleştirilmesi halinde ise bu cezalar 6 milyon TL’ye kadar yükselebilecek.

Yanlış Gelir Beyanına Rekor Ceza

Ön ödemeli konut satışlarında veya diğer büyük ölçekli satışlarda yanlış gelir beyanında bulunanlara da ciddi cezalar geliyor.

Gayrisafi gelirin hatalı beyan edilmesi durumunda 6 milyon TL’ye kadar ceza kesilecek.

Piramit Satış Sistemleri Artık Takipte

Yeni yasa, piramit satış sistemleriyle mücadelede de önemli adımlar atıyor.

Piramit satış sistemi kuran, bu sisteme katılım sağlayan veya yayılmasına katkı sunan kişilere yönelik Türk Ceza Kanunu’nun ilgili hükümleri uygulanacak.